วันที่อัปเดตล่าสุด: 23 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท จือเจียงหยานเจียการค้า จำกัด

ที่อยู่: อาคาร 1105-12-0082 ศูนย์อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ อาคาร 1 หมู่บ้านมาจีอดียน ถนนตงหู เมืองจือเจียง มณฑลหูเป่ย ประเทศจีน

กรรมการผู้มีอำนาจ: หลี่ ซือดง

รหัสเครดิตสังคม: 91420583MAK4G1J595

อีเมล: service@mail.venotmut.com

เบอร์โทรศัพท์: 19268493423

ขอบคุณที่เลือก Venotmut!

เราในฐานะผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เพื่อความชัดเจนในการรวบรวม การใช้ การจัดเก็บและการป้องกันข้อมูลของผู้ใช้ และเพื่อความปลอดภัยในการช้อปปิ้งและการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณ เราจึงได้จัดทำแถลงการณ์นโยบายความปลอดภัยของข้อมูลนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลทางการ service@mail.venotmut.com ทีมบริการลูกค้าของเราจะพร้อมตอบคำถามคุณในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)

1. ขอบเขตของการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์ในการให้บริการช้อปปิ้งและปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่:

• ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง: ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง ฯลฯ เพื่อใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า, และการติดตามการขนส่ง สำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท เช่น อุปกรณ์มือถือ, อุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์, ผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิง, และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อชีวิต
• ข้อมูลการชำระเงิน: เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อช่องทางการชำระเงิน, หมายเลขใบเสร็จการชำระเงิน เพื่อใช้ในการยืนยันสถานะการชำระเงิน โดยจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมด หรือรหัสผ่านใดๆ
• ข้อมูลการติดต่อและการสนทนา: เนื้อหาที่คุณส่งมาทางอีเมลทางการ เช่น คำถามและคำอธิบายปัญหา เพื่อให้เราสามารถตอบกลับและประสานงานในการแก้ไขปัญหาของคุณ

2. การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายดังนี้ และจะไม่ถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ:

1. ดำเนินการกระบวนการช้อปปิ้ง: รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า (ภายใน 3-5 วันทำการ), การติดตามการขนส่ง (คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ) และการประสานงานหลังการขาย
2. ให้บริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อช่วยให้การตอบกลับคำถามและการจัดการข้อร้องเรียนเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
3. ปรับปรุงประสบการณ์การบริการ: การวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุบุคคลเพื่อปรับปรุงการบริการ เช่น การปรับปรุงเวลาการจัดส่ง และการปรับเปลี่ยนโครงสร้างผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่การตลาดเฉพาะบุคคล

3. มาตรการป้องกันข้อมูล

เราใช้ระบบการป้องกันข้อมูลหลายชั้นเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ โดยมีมาตรการดังนี้:

• การป้องกันทางเทคนิค: การเก็บและถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้แบบเข้ารหัส และการติดตั้งไฟร์วอลล์, ระบบตรวจจับการบุกรุก และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อกำหนดการจัดการ: การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้จากพนักงานภายในองค์กร โดยให้สิทธิ์เฉพาะพนักงานที่จำเป็นในการทำงาน และมีการบันทึกการดำเนินงานและตรวจสอบอย่างละเอียด
• การจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยในประเทศไทย และจะมีการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุบุคคลได้เมื่อหมดระยะเวลาเก็บข้อมูลที่จำเป็น

4. การเปิดเผยและการถ่ายโอนข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผย, ขาย หรือโอนข้อมูลผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีพิเศษที่ระบุไว้ดังนี้:

• ตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากกฎหมายไทย หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจในการขอข้อมูล
• การช่วยเหลือจากพันธมิตร: การเปิดเผยข้อมูลการรับสินค้าจำเป็น (ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่) กับพันธมิตรด้านการจัดส่งสินค้า เพื่อให้การส่งสินค้าผ่านไปได้อย่างราบรื่น และจะมีการทำข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล
• การยินยอมจากผู้ใช้: การเปิดเผยข้อมูลตามคำยินยอมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ

5. สิทธิ์ของผู้ใช้ในข้อมูลของตน

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, และเพิ่มข้อมูลของตัวเอง รวมถึงการขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น (หากไม่กระทบต่อกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อหรือการให้บริการหลังการขาย) หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านทางอีเมล service@mail.venotmut.com และเราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. ข้อกำหนดอื่นๆ

1. นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เรารวบรวม, ใช้, และจัดเก็บเท่านั้น ข้อมูลจากแพลตฟอร์มภายนอก เช่น ช่องทางการชำระเงินและบริษัทขนส่งจะมีนโยบายข้อมูลของตัวเอง ซึ่งเราไม่รับผิดชอบในเรื่องของการใช้ข้อมูลของบุคคลที่สาม
2. ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูลจากเหตุสุดวิสัย เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราจะดำเนินการแก้ไขทันที และแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบตามกฎหมาย
3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ตามการปรับปรุงกฎหมายการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และการปรับเปลี่ยนทางธุรกิจ โดยการปรับปรุงจะมีผลเมื่อเราเผยแพร่ในช่องทางทางการ

Venotmut ยึดมั่นในการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ และเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาติดต่อเราทันที